Політика конфіденційності
SOFT INDUSTRY ALLIANCE LLC
Ця Політика конфіденційності поширюється на материнську організацію Soft Industry Alliance LLC (далі - "SI", "ми", "наш", "нас"), а також на її афілійовані компанії. У цій Політиці назва "SI" може означати SI разом з іншими афілійованими компаніями або кожну компанію окремо, залежно від контексту.
Ця Політика конфіденційності є повною версією політики конфіденційності, що застосовується до нашої діяльності. Політика пояснює, яку інформацію про користувачів/клієнтів ми збираємо і як ми використовуємо цю інформацію.
Ця Політика розроблена відповідно до вимог GDPR (Регламент (ЄС) 2016/679), який є обов'язковим для виконання законодавчого акту, і, таким чином, наш веб-сайт також керується відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).
Ми розглядаємо конфіденційність даних як важливий бізнес-принцип. Наші політики та методи захисту даних зосереджені на обробці, передачі та зберіганні персональних даних належним та законним чином, щоб забезпечити їх конфіденційність, цілісність та доступність.
Принципи
Політика захисту даних SI базується на наступних принципах:
- Обробка персональних даних здійснюється законним, сумлінним та прозорим чином;
- Збір персональних даних здійснюється лише для визначених, однозначних та законних цілей і не передбачає додаткової обробки даних, яка несумісна з цими цілями;
- Збір персональних даних є доречним, релевантним та обмеженим лише інформацією, необхідною для цілей, для яких ці дані збираються;
- Персональні дані є точними та оновлюються за необхідності;
- Необхідно вжити всіх розумних заходів для забезпечення того, щоб неточні персональні дані, залежно від мети їх обробки, були негайно видалені або виправлені;
- Персональні дані зберігаються таким чином, щоб суб'єкт даних міг бути ідентифікований не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей, для яких ці дані були зібрані;
- Усі персональні дані зберігаються таким чином, щоб забезпечити їх конфіденційність та безпеку;
- Персональні дані не передаються третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для надання послуг на підставі договору та законодавчих вимог;
- Суб'єкти даних повинні мати право на доступ до персональних даних, на їх зміну або видалення, на обмеження обробки, на заперечення проти цього, а також право на передачу даних.
Персональні дані
Персональні дані означають будь-яку інформацію, яка може бути віднесена до ідентифікованої або ідентифікованої особи ("суб'єкт даних"). Персональні дані включають усі типи інформації, які можуть бути прямо або опосередковано (тобто з використанням інших даних) співвіднесені із суб'єктом даних, такі як ім'я, дата народження, адреса, електронна адреса, номер телефону тощо.
Збір персональних даних
Залежно від послуг, продуктів, інтернет-сайту та додатків, які ви використовуєте, ми отримуємо персональні дані різних типів від вас або про вас.
Дані, які ви надаєте
Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте, таку як: ваше ім'я, ім'я користувача або електронну адресу, дату народження, фото профілю, номер телефону, ім'я користувача, нікнейм та інші дані, коли ви використовуєте наш веб-сайт, додатки та інші послуги/продукти, створюєте обліковий запис, зв'язуєтесь з нами, берете участь в онлайн-опитуванні, обговореннях на форумі чи в чат-кімнатах, взаємодієте з нами на заходах або будь-яким іншим чином.
Дані про використання наших послуг та продуктів
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, додаток, ми можемо збирати інформацію про тип пристрою, який ви використовуєте, вашу IP-адресу, інформацію про операційну систему, UDID пристрою, вміст, до якого користувач має доступ, та інші технології, якщо вони доступні, що дозволяє нам покращувати наші власні послуги.
Дані, отримані від третіх осіб
Ми можемо збирати дані від третіх осіб, таких як бізнес-партнери та маркетингові агенції. Такі дані можуть включати ваше ім'я, вашу контактну інформацію, вашу IP-адресу та іншу інформацію. Ми також можемо збирати персональні дані для інших цілей, таких як статистика, адміністрування та комунікація, ІТ-технології та управління безпекою, системи аутентифікації та авторизації, системи підтримки, робота над міжнародними проектами. Ми збираємо мінімум інформації для досягнення цілей відповідно до цієї політики.
Користувачі Інтернет-сайту, які бажають використовувати наші послуги та надають нам інформацію, можуть бути запитані про особисту інформацію, щоб SI міг здійснювати свою роботу, надавати послуги та покращувати їх.
Загалом, ми збираємо лише інформацію, яка дозволяє нам надавати вам наші послуги на найвищому рівні.
Обробка та використання персональних даних
Ми обробляємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для визначених, конкретних та законних цілей.
Загалом, ми використовуємо персональні дані для надання, вдосконалення та розробки наших продуктів та послуг, для комунікації з вами та пропонування вам послуг, розроблених спеціально для вас, а також для захисту нас та наших клієнтів/користувачів.
SI збирає, обробляє ваші персональні дані та визначає, як їх обробляти, як контролер персональних даних для таких цілей:
- надання, вдосконалення та розробка наших продуктів та послуг;
- безпека (підтвердження облікового запису та дій користувача/клієнта тощо);
- комунікація з вами.
Ми використовуємо персональні дані для цілей, для яких вони були зібрані, і зберігатимемо їх протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо більш тривале зберігання не вимагається або не дозволено законом.
Доступ до персональних даних надається виключно працівникам SI та його афілійованих компаній, які мають відповідний дозвіл та чітку операційну потребу в доступі до даних.
Використання файлів cookie
SI використовує файли cookie для забезпечення максимальної зручності користувача та адміністрування сайту. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які використовуються для зберігання даних у веб-браузерах. Файли cookie широко використовуються для зберігання та отримання ідентифікаторів та іншої інформації на комп'ютерах, телефонах та інших пристроях.
Ми використовуємо файли cookie для надання, захисту та вдосконалення наших продуктів та послуг.
Ми використовуємо сторонні аналітичні сервіси, такі як Google Analytics, веб-аналітичний сервіс, що надається Google, Inc. ("Google"). Google Analytics використовує файли cookie, щоб допомогти нам аналізувати, як користувачі використовують інтернет-сайт та покращувати їх досвід під час його використання.
Наша Політика щодо файлів cookie містить детальну інформацію про файли cookie, яку ви можете знайти за посиланням: https://soft-industry.com/cookie
Передача персональних даних
Ви можете бути впевнені в безпеці ваших даних. Персональні дані не передаються третім особам, окрім випадків, коли ми ділимося вашою особистою інформацією з нашими довіреними партнерами, і коли така передача необхідна для надання наших послуг. Ми можемо делегувати бізнес від нашого імені іншим компаніям та нашим бізнес-партнерам: наприклад, технологічним компаніям для обробки або надання систем та технологій, які розширюють наші продукти та послуги. У таких випадках ми надаємо їм необхідну інформацію. Постачальники послуг отримують лише ті персональні дані, які їм потрібні для надання послуг. Ми не розкриваємо персональні дані третім особам, щоб дозволити їм рекламувати свої продукти та послуги нашим клієнтам.
У деяких ситуаціях SI може бути зобов'язаний розкрити особисту інформацію у відповідь на законні запити вищих наглядових органів для виконання вимог, встановлених у GDPR. Ми також можемо розкривати особисту інформацію у випадках, коли це вимагається законом, наприклад, при виконанні судових рішень чи інших юридичних процедур, а також якщо ми змушені захищати наші права, безпеку наших клієнтів або відповідати на запити правоохоронних органів.
Безпека обробки даних
Ми знаємо, що безпека важлива для наших користувачів/клієнтів, і ми дбаємо про безпеку вашої інформації. Ми вживаємо технічних, фізичних та адміністративних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації від втрати, незаконного використання, несанкціонованого доступу, розкриття чи модифікації. Деякі з методів захисту, які ми використовуємо, включають шифрування даних, фізичний контроль доступу до обробки даних та контроль авторизації доступу до інформації. Нам також потрібна ваша допомога: ви відповідаєте за точність наданої вами особистої інформації, а також за те, щоб ваш пароль та інформація для входу в обліковий запис зберігалися в безпечному місці та були захищені від доступу третіх осіб.
Доступ до персональних даних, зміна даних та видалення даних
Ми вживаємо необхідних заходів для забезпечення точності, повноти та актуальності ваших персональних даних. Щоб допомогти нам забезпечити актуальність персональних даних, ми рекомендуємо клієнтам інформувати нас про будь-які зміни чи невідповідності.
Ви маєте право доступу до ваших персональних даних, які ми збираємо, виправляємо та видаляємо. Ви також маєте право в будь-який час заборонити або обмежити подальшу обробку ваших персональних даних. У разі вашого запиту на видалення ваших даних до закінчення вказаного вище періоду зберігання, ми зобов'язуємося видалити ваші дані протягом 10 календарних днів. Ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому стандартному форматі. Ви можете подати скаргу до відповідного органу захисту даних щодо обробки ваших персональних даних.
Для забезпечення конфіденційності та безпеки ваших персональних даних ми можемо попросити вас надати інформацію, яка підтвердить вашу особу та надасть право доступу до таких даних, а також для пошуку персональних даних та надання їх вам.
Користувачі/клієнти мають право надсилати запити до SI щодо використання їхніх персональних даних. Вся кореспонденція, отримана SI від клієнтів, відноситься до інформації обмеженого доступу і не розголошується без згоди клієнта. Персональні дані та інша інформація про клієнта, який надіслав запит, будуть використані виключно для відповіді на тему отриманого запиту. Для запиту інформації від нас, пов'язаної з доступом до персональних даних, звертайтеся за адресою: privacy@soft-industry.com.
Ми відповімо на ваш запит протягом розумного часу, який у будь-якому випадку не перевищить 30 календарних днів.
Розсилка реклами
Зі згоди клієнтів, SI може надсилати їм рекламні листи. Ця спеціальна форма згоди повинна бути надана добровільно, свідомо та однозначно. Ці вимоги вважаються виконаними, якщо клієнт відзначив пункт про згоду на отримання рекламних електронних листів (активна згода).
Клієнт має право в будь-який час заперечити, за попереднім запитом та безкоштовно, проти використання персональних даних, що стосуються клієнта, для цілей прямого маркетингу без пояснення причин. Для цього клієнт повинен скористатися опцією "Відписатися", яка міститься в електронних листах, надісланих нам, або зв'язатися з нами за адресою: privacy@soft-industry.com.
Після першого заперечення клієнта персональні дані більше не будуть використовуватися для цілей прямого маркетингу.
Інформаційний бюлетень містить інформацію, яка, на нашу думку, може бути цікавою для наших клієнтів - наприклад, новини про наші продукти та послуги.
Відповідальність
SI контролює виконання вимог GDPR та принципів, викладених у цій Політиці, і може продемонструвати це в будь-який час. SI повинен вести облік діяльності з обробки даних, включаючи необхідну інформацію GDPR, і, за необхідності, надавати дані наглядовим органам на вимогу відповідно до GDPR.
Зміни до Політики
Ми постійно розвиваємо наші можливості, впроваджуємо нові продукти та покращуємо/розширюємо наші послуги, а чинне законодавство може змінюватися, тому ця Політика конфіденційності може бути переглянута. Поточну версію ви завжди можете переглянути за посиланням: https://soft-industry.com/privacy.
Ви погоджуєтеся отримувати повідомлення про оновлення цього Регламенту шляхом публікації оновлених Умов на нашому веб-сайті. Ми рекомендуємо клієнтам регулярно перевіряти наш веб-сайт для отримання актуальної інформації про нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами положення або його оновленою версією, ви повинні припинити використання наших послуг/продуктів та/або видалити свій обліковий запис. Продовжуючи використовувати будь-які послуги/продукти, веб-сайт, ви приймаєте всі умови цього положення та його оновлень.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або її реалізації, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою: privacy@soft-industry.com
Також ви можете написати нам за адресою: вул. Стрілецька, 1 Чернігів, Україна 14033